Bengkulu, JejakKeadilan.com – Rumah Sakit Khusus Jiwa (RSKJ) Suprapto di Bengkulu terus berupaya meningkatkan layanan untuk pasien gangguan kejiwaan dan pecandu narkoba. Di bawah pimpinan Dr. Jasmen Silitonga, M.Kes, SPKK, FINSDV, RSKJ Suprapto mengimplementasikan sistem pelayanan yang lebih cepat, efisien, dan ramah pasien.
Inovasi dalam Pelayanan Pasien: Salah satu inovasi baru adalah hadirnya Duta Pelayanan, petugas khusus yang membantu pasien dari kedatangan hingga proses administrasi. Pasien BPJS dapat mendaftar melalui aplikasi JKN Mobile atau secara langsung tanpa biaya di rumah sakit, sementara pasien umum melakukan pendaftaran mandiri. Setelah pendaftaran, pasien BPJS diarahkan ke IGD, sedangkan pasien umum menuju bagian rekam medis untuk penentuan jenis perawatan, baik rawat inap maupun rawat jalan.
Fokus Rehabilitasi Narkoba: RSKJ Suprapto juga meningkatkan layanan rehabilitasi narkoba dengan ruang perawatan khusus yang terpisah dari pasien gangguan jiwa. Proses rehabilitasi dimulai dengan terapi detoksifikasi untuk menghilangkan racun akibat penyalahgunaan narkoba. Pemisahan fasilitas juga diterapkan untuk kenyamanan dan keamanan pasien laki-laki dan perempuan selama proses rehabilitasi.
Fasilitas Medis Terdepan: Selain layanan rehabilitasi, RSKJ Suprapto menawarkan fasilitas unggulan seperti Tes IQ, Tes Narkoba, dan Transcranial Magnetic Stimulation (TMS)—terapi canggih untuk gangguan saraf seperti stroke, neuropati, dan gangguan keseimbangan. Fasilitas ini menjadi yang pertama di Provinsi Bengkulu.
Layanan Medis dengan Dokter Spesialis: RSKJ Suprapto juga menyediakan layanan medis umum dengan dokter spesialis, termasuk dokter spesialis kulit, saraf, anak, dan penyakit dalam (dalam persiapan). Pasien rehabilitasi narkoba menerima terapi medis dan psikologis serta program pembinaan seperti olahraga dan seni.
Program Khusus bagi ODGJ: Bagi Orang dengan Gangguan Jiwa (ODGJ), RSKJ Suprapto memiliki program berbasis aktivitas seperti berkebun, berdagang, dan terapi musik. Lingkungan rumah sakit dijaga tetap bersih dengan fasilitas makan layak dan tempat tidur nyaman untuk mendukung pemulihan optimal.
Dr. Jasmen Silitonga menegaskan komitmen rumah sakit untuk terus meningkatkan layanan guna memberikan kenyamanan dan perawatan terbaik. Saat ini, RSKJ Suprapto memiliki 12 kamar perawatan, termasuk 7 kamar VIP.
Dengan inovasi ini, RSKJ Suprapto Bengkulu berkomitmen menjadi pusat layanan kesehatan jiwa dan rehabilitasi narkoba terbaik di Bengkulu, memberikan harapan baru bagi pasien dan keluarga. (Adv)
