Bengkulu – Dalam rangka meningkatkan kemampuan penjamin mutu petugas pelayanan publik, Polresta Bengkulu Polda Bengkulu melaksanakan pelatihan di Aula Endra Dharmalaksana Polresta Bengkulu, Selasa (31/07/2023).
Kegiatan tersebut dibuka oleh Kabag Ops Kompol Januri Sutirto, S.H., dan dihadiri oleh Kabag Log, Kompol Budi Hartono, S.H., Kabag SDM Kompol Julianus Siagian, S.H., Kabagren AKP Algadapi, S.H., Kasat Intelkam Polresta Bengkulu Kompol Rufaicen, S.H., Kasat Reskrim AKP Sampson Sosa Hutapea, S.I.K., Ka.SPKT Polresta Bengkulu Iptu Triono, dan para perwira Polresta dan Polsek Jajaran serta peserta pelatihan yang berjumlah 47 orang.
Dalam kata sambutannya Kapolresta Bengkulu Kombes Pol Aris Sulistyono, S.H., M.H, melalui Kabag Ops Kompol Januri Sutirto, S.H., sebagai institusi yang bersentuhan langsung dengan masyarakat, Polri harus dapat menjadi andalan dalam melindungi, mengayomi, dan melayani masyarakat. Seiring dengan dinamika sosial dan kemajuan teknologi digital yang makin cepat dan Disruptif, polri harus terus melakukan berbagai upaya dalam peningkatan kualitas layanan.
“Salah satu upaya yang dilakukan polresta Bengkulu untuk meningkatkan kualitas layanan adalah dengan melaksanakan kegiatan peningkatan kemampuan penjamin mutu petugas pelayanan publik dilingkungan polresta Bengkulu dan Polsek jajaran pada hari ini,” ungkap Januri.
Lebih lanjut Kabag Ops menjelaskan membangun pelayanan prima harus dimulai dari mewujudkan atau meningkatkan profesionalisme sumber daya manusia untuk dapat memberi pelayanan yang terbaik, mendekati atau melebihi standar pelayanan yang ada.
Adapun pelatihan ini di isi penyampaian materi oleh narasumber Dr. Lisa Adhrianti, S.Sos., M.Si., CPS (wakil dekan bidang sumber daya dan dosen jurusan Ilmu Komunikasi FISIP Unib).
5 Komentar